Wer sind Ihre Gastgeber?
Mein Name ist Susanne Reber, geboren wurde ich 1972 in Lindau am Bodensee und die ersten 20 Jahre meines Lebens habe ich hier in Kressbronn verbracht. Seit 1993 lebe ich in Wendlingen am Neckar, nachdem ein Urlaubsgast mich dorthin entführt hat. Wir haben eine Familie gegründet, sind gemeinsam durch turbulente Jahre gegangen. Unsere beiden Töchter stehen mittlerweile auf eigenen Beinen. Aber auch sie sind voll mit dabei, wenn es um unsere Ferienwohnung geht. Das ist ein Familienprojekt, wie man es sich wünscht. Nur mit ihnen kann ich unsere Ferienwohnung aufrechterhalten. Ich bin die Frontfrau, meine Familie hilft im Hintergrund mit, das bekommen unsere Gäste aber gar nicht zu spüren.
Uns alle verbindet die Sehnsucht nach dem See – unsere Kinder waren auch oft in den Ferien bei meinen Eltern am Schwäbischen Meer. Hier tanken wir Kraft – einfach nur durch den Aufenthalt am Wasser, im Sommer vor allem auch gerne im Wasser. Wenn ich mal wieder für ein paar Stündchen am See bin, dann muß ich einfach ins Wasser. Wenns zu kalt ist, dann halt nur mit den nackten Füßen, gerne auch im Winter. Aber wenigstens einmal das Wasser spüren, das muß sein.
Das Grundstück auf dem die Ferienwohnung steht, das haben wir 2015 von meinen Eltern geerbt und uns dann überlegt, dass daraus endlich eine Ferienwohnung werden soll. Warum endlich? Meine Mama hatte immer den Lebenstraum vom eigenen Hotel Garni, der sich leider nie erfüllt hat. Diesen Traum erfülle ich nun – auch wenn ich von der Idee anfangs nicht sehr begeistert war. Inzwischen bin ich allerdings durch und durch mit vollem Herzen Gastgeberin und freue mich, Ihnen Kressbronn und den Bodensee im Dreiländereck näher zu bringen. Dass mich diese Aufgabe so ausfüllt, das hätte wohl niemand gedacht. Auch die Pflege der Webseite ist nun komplett in meinen Händen – am Anfang war mir das völlig suspekt und deswegen sieht die Seite manchmal auch etwas unperfekt aus, wenn ich gerade mal wieder daran herumschraube.
Für immer nochmals dort in Kressbronn zu leben, schließe ich momentan komplett aus – irgendwann einmal, wenn es wieder andere Prioritäten gibt und das Leben ruhiger wird, dann wäre das aber schon möglich.
Sie haben das Bedürfnis, nahe an der Natur, am Wasser zu sein? Endlich mal wieder mit einem Schiff auf einem See zu fahren oder nur mal kurz ins Wasser springen zu können? Oder gefallen Ihnen lieber Museen, Kletterwälder, Burgen, historische Innenstädte? Vielleicht genießen Sie es auch einfach nur, auf der Terrasse ihre Ruhe zu haben und erfreuen sich an den gastronomischen Angeboten in der Nähe?
Sie sind urlaubsreif weil Sie einfach nur noch arbeiten – ob im Homeoffice oder an Ihrem angestammten Arbeitsplatz? Es kehrt gefühlt keine Ruhe mehr ein? Das kennen wir nur zu gut.
Wir haben mit unserer modernen Ferienwohnung einen Rückzugsort geschaffen, wie wir ihn uns selbst wünschen würden. Und wir haben so einen Ort der Auszeit lange in Deutschland gesucht haben. Hier kann man sich entspannen und einfach wieder Kraft tanken. Die Erholung spüren durch die Kraft des Bodensee und der Natur.
Unsere Gäste sagen aus Überzeugung: „Man kommt an und der Urlaub beginnt“
Wir möchten, dass noch viele weitere Gäste das so empfinden.
Das ist unser Bestreben, unser Ziel. Wir haben oft auch schon Ferienwohnungen gebucht und wissen, wie schnell die Enttäuschung eintreffen kann, weil einfach manches nicht stimmig ist und man sich nicht erholen kann.
Nicht unsere Gäste müssen sich an uns anpassen, wir passen uns permanent an unsere Gäste an.
Wir versuchen, jeden Verbesserungsvorschlag konkret und zügig umzusetzen. Ob das nun andere Sonnenliegen sind oder auch einfach nur eine LAN-Dose fürs Laptop ist. Was möglich ist, wird möglich gemacht – wir wollen, dass unsere Gäste sich wohlfühlen. Das ist eines unserer WARUM wir das machen – Urlaub an den Gast anpassen. Wir haben das selber viel zu oft vermisst.
Was uns auch sehr wichtig ist, dass man nicht nur von Samstag bis Samstag anreisen kann. Das uralte Urlaub Schema F funktioniert nun mal nicht immer. Was ist mit einer Familie, die nur von Montag bis Freitag Urlaub machen kann? Oder jemand der sich nicht samstags in den Stau auf der Autobahn einreihen möchte? Wir haben uns aus eigener Erfahrung dafür entschieden, es anders zu praktizieren – weil wir eben auch anders Urlaub machen von den Zeiten her. Wir haben für das Thema „nicht nur für eine Woche zu buchen“ nicht immer Applaus bekommen, weil das ja abstrakt wäre. Nun, Schema F war noch nie mein Ding.
Als Tochter eines Handwerkers habe ich eines gelernt: Das gesprochene Wort gilt und auch der Handschlag zählt bei uns noch. Wer unsere Gäste sind, das ist uns egal – wichtig ist, dass Gäste und Gastgeber zueinander passen und wir uns gegenseitig respektieren. Dazu gehört eine offene Kommunikation.
Ein Beispiel aus der täglichen Praxis gefällig? Wir vermieten nur für vier Gäste, und auch nur ohne Haustiere. Wenn nun jemand für 5 Gäste anfragt, womöglich noch mit einem Hund, der angeblich nicht haart und ganz brav ist – sorry, aber da sind wir so frei und lehnen die Buchung ab. Das gilt für Fremde aber auch für den engsten Freundeskreis. Wir stehen für eine haustierfreie Ferienwohnung und möchten nicht, dass ein Gast danach womöglich gesundheitliche Probleme bekommt. Wir haben selbst Allergiker in der Familie und wissen um die Problematik.
Für unsere Gäste stehe ich gerne und immer mit Rat und Tipps bereit, da werden auch Nachrichten und Anrufe gerne noch abends um 21 Uhr beantwortet. Und auch wenn wir schon ausgebucht sind, so versuchen wir immer, eine alternative Unterkunft zu finden – wir sehen das als kostenlosen Service für die Bodenseegäste. Da lasse ich dann gerne auch mal die guten Geister im Hintergrund mithelfen, da was Passendes zu finden. Aber in der Sommer-Hauptsaison können auch wir das nicht versprechen – aber wir versuchen es gerne.
Wie machen wir eigentlich Urlaub? Eine berechtigte Frage von unseren Gästen, wie ich finde
Tja, da wir selber sehr viel an den Wochenenden unterwegs sind im Dreieck Stuttgart – Thüringen – Bodensee – und das halt nicht oft zum Spaß wie ich dazu sagen muß, gönnen wir uns den Luxus und fliegen so alle 2 Jahre mit einem Reiseveranstalter für 2 Wochen weg. Da haben wir uns inzwischen auf Strandurlaub bevorzugt auf der griechischen Insel Kos verliebt. Aber wir machen natürlich auch dort nicht nur 14 Tage Strandurlaub und genießen die Insel mit Land und Leuten.
Und wenn wir in Deutschland bleiben, tja, da gibts ja genug Möglichkeiten und da sind dann oft Städtereisen wie Leipzig, Dresden, Hamburg usw. usf. möglich.
hier noch ein paar Facts über mich:
Katzen, Katzen, Katzen – ich bin vom ersten Lebenstag an immer von Katzen umgeben gewesen und natürlich zieht mich jedes Katzentier an, das mir draußen über den Weg läuft. Aktuell haben wir keine Haustiere mehr, da wir unseren Kater Amadeus wir im November 2019 leider einschläfern mussten. Es ist also keine Abneigung gegen Vierbeiner, wenn wir keine Haustiere erlauben, sondern Rücksichtnahme auf nachfolgende Gäste und auf Allergiker.
Mit Hunden und Pferden hab ich es dagegen überhaupt nicht. Ein Hund muß schon sehr sehr nett sein und bekommt eine lange Anlaufphase bis ich mich auf einen Hund einlasse. Und Pferde? Kindheitstrauma, vor allem wenn man gerade mal 60 cm groß ist und das Pferd vom Bekannten nach einem schnappt. Außerdem haben Pferde keine Bremse wie mir
gesagt wurde.
Da ich durch eine verschleppte Mittelohrentzündung in der Kindheit eine Schwerhörigkeit davon getragen habe, trage ich seit knapp 25 Jahren nun Hörgeräte. Aktuell in der absoluten Oberklasse was es da gibt, aber damit kann ich auch freihändig telefonieren, online an Meetings ohne weitere zusätzliche teure Technik teilnehmen und der Luxus ist toll. Das war vor einigen Jahren noch mit einigen Einschränkungen verbunden, jetzt freue ich mich darüber dass auch sogenannte „Schwerhörige“ dies im Beruf benutzen können.
Zur Entspannung oder auch wenn mich zwischendurch etwas auf die Palme bringt, streame ich gerne Musikvideos. Da ist dann vom Wellermann, über YMCA, 60er Jahre-Musik, Neue Deutsche Welle, südlicher Musik etc. alles möglich. Meine Kinder finden meinen Musikgeschmack grauslich – ich nenne es „querbeetallesdrin“
Alternativ gehe ich in meinen Garten, ziehe die Unkräuter mit großem Schwung und auch dabei darf dann die gestreamte Musik über meine Hörgeräte nicht fehlen.
Ich bin beim Essen wählerisch – aber Schnitzel mit Pommes oder Kässpätzle gehen immer und ein Eis oder gar Eisbecher sowieso.